Política de Privacidade

O tratamento de dados pessoais descrito nesta Política é realizado por STREMATEC SOLUCOES E TECNOLOGIA LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 14.163.733/0001-51, com sede na Av. Sebastião de Brito, 525, andar 4, sala 02, Dona Clara, Belo Horizonte/MG, CEP 31260-000, titular da plataforma Olicita, na qualidade de controladora, em relação aos dados coletados no site e na plataforma Olicita.

• Dados de cadastro: nome, e-mail, telefone, empresa, CNPJ e credenciais de acesso.
• Dados de uso: registros de acesso (logs), endereço IP, dispositivo, páginas visitadas e ações realizadas na Plataforma.
• Interação com nossos e-mails: os e-mails que enviamos contêm uma imagem de 1 pixel e links de rastreio, que nos informam se e quando a mensagem foi aberta, o programa de e-mail usado e os links clicados. O endereço IP é usado só para distinguir aberturas automáticas (filtros e antivírus) e não é guardado. Bloquear imagens no seu programa de e-mail impede a medição de abertura.
• Dados de cobrança: informações necessárias ao processamento de pagamentos, tratadas por operadores de pagamento parceiros.
• Conteúdo inserido: documentos, editais e demais dados que o Usuário envia para análise.
• Programa de afiliados: de quem se inscreve como afiliado, nome ou razão social, CPF ou CNPJ, e-mail, telefone, endereço, chave PIX e, se pessoa física, data de nascimento e NIT/PIS, além de como pretende divulgar a plataforma e, se informar, as redes sociais e os canais em que divulga. Quando o afiliado envia um convite pelo painel, tratamos também o e-mail do convidado, informado pelo próprio afiliado.

Tratamos dados pessoais para as seguintes finalidades:

• prestar e operar o Serviço (execução de contrato);
• autenticar usuários e garantir a segurança (legítimo interesse e obrigação legal);
• processar pagamentos e emitir documentos fiscais (obrigação legal);
• comunicar novidades, suporte e avisos operacionais (legítimo interesse/consentimento);
• avaliar a inscrição no programa de afiliados, acompanhar a divulgação feita pelo afiliado, registrar as indicações e pagar as comissões, com o recibo e as obrigações fiscais correspondentes (execução de contrato e obrigação legal);
• enviar o convite que o afiliado pediu ao e-mail informado por ele, com opção de descadastro (legítimo interesse);
• cumprir obrigações legais e regulatórias.

Não vendemos dados pessoais. Podemos compartilhá-los com operadores que viabilizam o Serviço (ex.: provedores de nuvem, processadores de pagamento e provedores de IA), sempre sob obrigações de confidencialidade e segurança, bem como com autoridades quando exigido por lei. O afiliado não recebe dados das empresas que indicou: vê apenas os números de cadastros e assinaturas e, dos convites que enviou, o e-mail que ele mesmo informou e a situação do convite.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados, incluindo arquitetura multi-tenant com isolamento por empresa, criptografia em trânsito (HTTPS/TLS 1.2+), controles de acesso e rotinas de backup. Nenhum sistema é 100% imune; trabalhamos continuamente para mitigar riscos.

Mantemos os dados pelo tempo necessário às finalidades informadas e ao cumprimento de obrigações legais. Encerrada a relação, os dados são eliminados ou anonimizados, ressalvadas as hipóteses de guarda obrigatória previstas em lei. Os dados fiscais do afiliado e os recibos das comissões são guardados pelo prazo exigido pela legislação tributária e previdenciária, mesmo depois da saída do programa.

Nos termos da LGPD, o titular pode solicitar: confirmação e acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação, informação sobre compartilhamentos e revogação de consentimento. As solicitações podem ser feitas pelo nosso canal de contato.

O Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO) pode ser contatado pelo e-mail contato@olicita.com.br.

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para autenticação, preferências e métricas de uso, e cookies de publicidade do Google (Google Ads e Google Analytics) e da Meta (Facebook e Instagram) para medir o desempenho dos nossos anúncios (por exemplo, se um cadastro veio de um anúncio) e para exibir anúncios do Olicita a quem já visitou o site. Para essa medição, o Google e a Meta recebem identificadores do navegador e, no cadastro e na contratação, o e-mail e o telefone do responsável em forma cifrada (hash), nunca em texto aberto. Os cookies de publicidade podem ser recusados no aviso de cookies do site olicita.com.br e da plataforma, e a escolha pode ser revista a qualquer momento pelo link “Preferências de cookies” no rodapé do site; a recusa interrompe o envio desses dados. O Usuário também pode gerenciar cookies nas configurações do navegador, ciente de que isso pode afetar funcionalidades.

Medição do site pelo próprio Olicita. Para entender quais canais levam a cadastros e como o site é usado, registramos cada página vista no site olicita.com.br: a página, a data e hora, a origem da visita (campanha, anúncio ou site que trouxe o visitante), o tipo de dispositivo, o navegador e o sistema, a localização aproximada (cidade, estado e país), a rede de origem (o provedor ou datacenter dono do endereço) e o tempo em que a página ficou aberta. Um identificador aleatório do navegador, guardado em cookie próprio, permite ver a sequência de páginas de um mesmo visitante e, se ele se cadastrar ou entrar na plataforma nesse mesmo navegador, ligá-la ao seu usuário e à sua conta. A localização e a rede são estimadas a partir do endereço IP.

Indicação de afiliado. Quem chega ao site pelo link de um afiliado recebe um cookie com o código desse afiliado, válido por 90 dias, para que o cadastro feito depois seja atribuído a ele; se clicar no link de outro afiliado, vale o último. Recusar os cookies apaga esse código; a indicação ainda é registrada se o código for digitado no cadastro ou se o cadastro usar o e-mail que recebeu o convite do afiliado.

Endereço IP. Guardamos o endereço IP completo de cada página vista no site e das requisições suspeitas registradas pelo servidor, por até 90 dias, para segurança e prevenção de fraude — identificar robôs, tentativas de acesso indevido e cadastros fraudulentos —, com base no legítimo interesse (art. 7º, IX, da LGPD). Depois de 90 dias esses registros são apagados automaticamente.

Quem recusa cookies continua sendo contado, mas sem identificador do navegador e sem cidade ou estado (no máximo o país): a visita não é ligada a outras visitas, a um usuário nem a uma conta, e os cookies de origem e o identificador já gravados são apagados na recusa. O endereço IP dessas visitas é guardado da mesma forma e pelo mesmo prazo, porque a finalidade de segurança e prevenção de fraude não depende de cookie.

Esta Política pode ser atualizada periodicamente. Mudanças relevantes serão comunicadas pelos canais oficiais. Recomendamos a revisão recorrente desta página.